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團動5- 團體動力是什麼？ 團體動力是什麼？ 方隆彰 師：看到「動力」這兩個字，你會想到什麼？ 生：汽車、引擎、風、電力、激勵、比賽、理想、輪子、太陽能、漩渦…… 師：很好！聽到「團體動力」，腦海裡又會出現什麼畫面？ 生：一群人在拔河、示威遊行、喊口號、熱烈討論、玩團康、面面相覷不說話、絕食靜坐…… 師：這些畫面若用顏色代表，你會給什麼顏色？ 生：紅色、黑色、金黃色、白色…… 師：這些顏色或畫面給你什麼感覺？ 生：都蠻強烈的，甚至有些激情，好像被一股力量拉著，或者彼此有些撞擊，甚至沒有強烈行動也會有力量！ 師：就是充滿力量的感覺，可能看得見，也可能看不見，卻感受得到。接著請你形容一下：團體動力可能像什麼？ 生：像個「大熔爐」，將個別投入的東西都熔成一體；也像個「百寶箱」，很豐富，很多可能；像「一陣風」會將平靜的湖面吹皺；像「煮水的過程」，甚至會讓液體變氣體；像「磁鐵」，將大家凝聚在一起；又像是在變化多端的河流「泛舟」，起伏不定；也像個「發電廠」，先蓄電再放電。 師：我也想到團體動力像「划龍舟」，各種角色通力合作，有划槳者齊力划槳，掌舵者調整方向，幫助奪標手邁向目標，而鼓手則擊?帶動；又像「樂團」，各種樂器由不協調到和諧共鳴，皆能各展所長，有能產生一體感；當然，也可能像條「橡皮筋」，有彈性，要施力才有作用，若施力不當或過久，可能會彈性疲乏。 生：這些譬喻，可以說明團體動力的那些內涵？ 師：代表了團體動力是具有「融合性」與「流動性」的一種能量（energy）。團體原由個體組成，每個個體本來也具有各自的能量，經由彼此互動，產生相互牽動的影響力，而將個體漸漸整合在一起；過程中，可能會出現正向的影響，也可能會有負向的作用，所以，它是充滿變動的一種能量流（flow）。 生：這麼說來，團體動力是指存在於團體中會對團體產生影響的各種因素。 師：這些因素，有的來自團體一存在就有的，是屬於團體的基本結構，如：成員、規模、時間、空間、目標等，因不同團體的這些結構因素不同，自然會對團體產生不同影響，所以，又稱為「結構動力」；另外一些因素，是隨著團體運作後陸續出現的，例如：溝通、角色、關係、規範、文化、共識等，因為是在過程中產生的，所以被稱為「過程動力」。依據潘正德（1988）引述Knowles（1972）的觀點，前者可稱為「靜態動力」，後者則是「動態動力」。 生：就實務工作的角度，學習團體動力的主要目的是什麼？ 師：主要是：「經由覺察團體發生的現象，進而理解現象的來龍去脈，以發揮有效干預的功能」，而干預的對象包括：團體中的個別成員、成員之間以及整個團體。 生：所以，學習團體動力包含了三個面向：首先是要「了解團體發生了什麼」，其次是「這些發生是怎麼來的」，最後是「我們可以如何因應」。 師：沒錯，這三個面向分別是：「觀察/現象面」、「因素/解析面」以及「干預/運用面」；可以用三個英文字代表：What（what happened？），Why（why so？），How（how to do？）。 生：因此，學習團體動力可以由觀察團體開始，先去客觀了解發生在團體中的各種現象。 師：觀察團體做了什麼、如何進行、成員及團體又有那些反應，這些客觀資料都是團體動力的基礎；接著才能進一步去探討：這些現象是怎麼來的，是受那些因素影響，一旦清楚現象與因素間的脈絡後，就能產生有依據的干預，進行適當的介入。介入的結果會產生回饋的效應，影響後續團體的進行，因此，又有預防的功能，讓團體及成員皆能更有效的朝向目標前進。總之，團體動力就是讓我們由「發生」開始，進而去「發現」，再由其中產生有效的「發展」，用這「三發模式」學習團體動力就很容易入門了！ 概念透視：1.存在團體中的現象，除了可被察覺的，如：激烈的爭辯，也包括未被察覺的部分，如：引發激辯的心理因素與過程；因此，團體動力是由許多現象與各種力量交互影響而成的。 2.就「知識面」言，團體動力是指：探討影響團體中個體行為、成員間互動狀況及團體整體表現的各種可能因素；而就「應用面」來看，實務工作者即依據對團體動力知識的了解，對團體（含：個別成員、成員間及整個團體）進行適當干預（含：開始前及進行中），並於團體結束後進行有效評析，以提昇團體運作的效能。 自我學習：1.發揮你的想像力，用圖像畫出「團體動力像什麼？」。 2.根據你畫出的圖案所代表的意象，試著說說「團體動力是什麼？」。 3.試著用「三發模式」套用在你接觸過的團體，看看有什麼收穫？
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